Aviso Legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

Denominación social MAHA Data Center, S.L.
NIF / CIF B17884677
Domicilio social C/ Caterina Albert 2, Zona Industrial Montfullà, 17162, Bescanó (Girona)
Teléfono 93 733 80 57
Correo electrónico comercial@mahadatacenter.es
Sitio web www.mahadatacenter.com
Registro Mercantil Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona
Objeto

El presente sitio web tiene por objeto la prestación de servicios de gestoría administrativa relacionados con recursos de multas de tacógrafo, renovación de tarjetas y documentación de inspecciones para empresas de transporte.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseño gráfico, código fuente, logotipos y marcas, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa del titular.

Responsabilidad

MAHA Data Center, S.L. no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico motivadas por causas ajenas a la empresa.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre el usuario y MAHA Data Center, S.L. se regirá por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa aplicable establezca otra jurisdicción.

Cancelación y Reembolso

1. Descripción del servicio

A través de este sitio web, el usuario puede contratar servicios de gestoría administrativa, incluyendo recursos de multas de tacógrafo, renovación de tarjetas de conductor y empresa, y preparación de documentación para inspecciones.

2. Proceso de contratación

El proceso de contratación se realiza en línea a través de un formulario guiado por pasos. El usuario selecciona el servicio, introduce sus datos y procede al pago. Una vez confirmado el pago, se genera un ticket de soporte para el seguimiento del servicio contratado.

3. Precios e impuestos

Los precios mostrados en la web incluyen todos los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios pueden variar según la condición del cliente (cliente MAHA Data Center o cliente externo).

4. Formas de pago

El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago segura Redsys (BBVA). Los clientes de MAHA Data Center disponen además de la opción de cargo en cuenta. Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro con cifrado SSL.

5. Cancelación de pedidos

El usuario podrá solicitar la cancelación de un pedido antes de que se haya iniciado la gestión del servicio contratado. Para ello, deberá contactar con el equipo de soporte a través del sistema de tickets o por correo electrónico a comercial@mahadatacenter.es.

Una vez iniciada la tramitación del servicio, no será posible la cancelación del mismo.

6. Devolución y reembolso

El usuario tiene derecho al reembolso íntegro del importe abonado en los siguientes supuestos:

  • Cuando la cancelación se solicite antes del inicio de la gestión.
  • Cuando por causas imputables a MAHA Data Center, S.L. no sea posible prestar el servicio contratado.

El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 14 días naturales desde la aprobación de la solicitud.

No procederá la devolución cuando el servicio ya haya sido completado o cuando la documentación proporcionada por el cliente sea incorrecta o insuficiente.

7. Entrega del servicio

Al tratarse de servicios de gestión administrativa, no existe envío físico de productos. La entrega del servicio consiste en la tramitación de la gestión contratada y la comunicación del resultado al cliente a través del sistema de tickets.

Los plazos de tramitación dependerán de los organismos y administraciones competentes y se informará al cliente del estado de su servicio en todo momento.

8. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios que hayan sido completamente ejecutados o cuya ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor.

Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento
Responsable MAHA Data Center, S.L.
NIF / CIF B17884677
Domicilio social C/ Caterina Albert 2, Zona Industrial Montfullà, 17162, Bescanó (Girona)
Contacto comercial@mahadatacenter.es
Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestión y tramitación de los servicios contratados.
  • Facturación y gestión de cobros.
  • Comunicación con el cliente sobre el estado de sus servicios.
  • Atención de consultas y soporte a través de tickets.
Base legitimadora

La ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD) y el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

Datos recogidos
  • Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
  • Datos fiscales (clientes externos): nombre/razón social, NIF/CIF, dirección fiscal, CP, ciudad.
  • Datos de la transacción: servicio contratado, importes, método de pago.
Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (entidades bancarias para el procesamiento de pagos, administraciones públicas para la tramitación de gestiones).

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (obligaciones fiscales y contables).

Derechos del interesado

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición dirigiéndose a comercial@mahadatacenter.es.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, incluyendo cifrado SSL/TLS, control de acceso, copias de seguridad y auditorías periódicas.

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